Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – FONISSTOR

FONISSTOR betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienstleistungen“).
FONISSTOR wird dabei von Shopify unterstützt, das uns ermöglicht, Ihnen diese Dienstleistungen bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns interagieren.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen und verstanden haben – einschließlich der Art und Weise, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und weitergeben.

1. Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ meinen wir alle Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Anonymisierte Daten, die nicht mehr auf eine Person zurückführbar sind, gelten nicht als personenbezogene Daten.

Wir können je nach Ihrer Nutzung der Dienstleistungen, Ihrem Wohnsitz und den geltenden Gesetzen die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten:

  • Kontaktinformationen: Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

  • Finanzdaten: Kredit- oder Debitkartennummern, Bankkontodaten, Zahlungsinformationen, Transaktionshistorie, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung.

  • Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen, Einstellungen.

  • Transaktionsdaten: Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben oder austauschen.

  • Kommunikation: Informationen, die Sie uns beim Kontakt mit dem Kundendienst mitteilen.

  • Geräteinformationen: IP-Adresse, Browserdaten, Gerätetyp, Netzwerkverbindung, eindeutige Kennungen.

  • Nutzungsinformationen: Details darüber, wie und wann Sie unsere Dienstleistungen nutzen oder durchsuchen.

2. Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten auf folgende Weise erheben:

  • Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder mit uns kommunizieren.

  • Automatisch über die Website, z. B. über Cookies oder ähnliche Technologien.

  • Von unseren Dienstleistern, wenn diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

  • Von Partnern oder Dritten, z. B. für Zahlungsabwicklung, Werbung oder Versand.

3. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu personalisieren und zu verbessern. Dazu gehören:

  • Bereitstellung der Dienstleistungen, Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Versand und Rücksendungen.

  • Verwaltung Ihres Kontos, Speichern Ihrer Präferenzen, Produktbewertungen und Empfehlungen.

  • Marketing und Werbung, einschließlich E-Mails, SMS oder postalischer Mitteilungen zu Angeboten.

  • Sicherheit und Betrugsprävention, einschließlich Erkennung, Untersuchung und Schutz vor missbräuchlicher Nutzung.

  • Kommunikation mit Ihnen, z. B. Kundensupport oder Benachrichtigungen.

  • Rechtliche Zwecke, z. B. Einhaltung geltender Gesetze oder Verteidigung unserer Rechte.

4. Offenlegung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an folgende Parteien weitergeben:

  • Shopify, unsere Plattform, die unsere Dienstleistungen technisch unterstützt.

  • Dienstleister und Lieferanten, z. B. für IT-Management, Versand, Lagerung, Zahlungen und Kundendienst.

  • Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen personalisierte Angebote anzuzeigen.

  • Tochtergesellschaften oder verbundene Unternehmen, soweit erforderlich.

  • Im Rahmen von Unternehmensübertragungen, z. B. Fusionen oder Verkäufen.

  • Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zum Schutz unserer Rechte.

5. Beziehung zu Shopify

Unsere Dienstleistungen werden von Shopify unterstützt, das personenbezogene Daten über Ihre Nutzung unserer Website erfasst und verarbeitet, um die Dienstleistungen zu verbessern.
Ihre Daten können an Shopify und Dritte übermittelt werden, die sich auch außerhalb Ihres Landes befinden.
In solchen Fällen ist Shopify selbst für die Verarbeitung Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Datenschutzrechte verantwortlich.
Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy.

6. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wenn Sie diese aufrufen, gelten deren eigene Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien.
Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte, Datenschutz oder Sicherheit.

7. Daten von Minderjährigen

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Minderjährige. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten von Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter Ihres Landes.

8. Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.
Die Speicherdauer Ihrer Daten hängt von rechtlichen Anforderungen und geschäftlichen Notwendigkeiten ab.

9. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Zugang zu Ihren Daten

  • Berichtigung oder Löschung

  • Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf Ihrer Einwilligung

Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns unter fonis.nl@outlook.com kontaktieren.

10. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Datenverarbeitung haben, können Sie uns kontaktieren oder sich an Ihre zuständige Datenschutzbehörde wenden.

11. Internationale Datenübertragungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen werden.
In solchen Fällen verwenden wir rechtmäßige Übertragungsmechanismen, wie die EU-Standardvertragsklauseln, um den Datenschutz zu gewährleisten.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem neuen „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht.
Wenn gesetzlich vorgeschrieben, werden Sie über wesentliche Änderungen informiert.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: fonis.nl@outlook.com